Política de Privacidad

En FINANSOLUCIONES es esencial la confidencialidad y la seguridad a fin de garantizar la privacidad en el tratamiento de tus datos personales, por lo que a través de nuestra Política de Privacidad queremos informar claramente como recopilamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nosotros.

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, la presente Política de Privacidad.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 18 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar. Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos lo facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

FINANSOLUCIONES, recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad www.finansoluciones.es

Esta información será relativa a los usuarios de la web. La información se recopilará, tratará y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad.

Responsable legal

Denominación comercial: FINANSOLUCIONES

Número de codificación registro Banco de España: D657

E-mail de contacto: info@finansoluciones.com

Legislación Aplicable en esta Web

  • RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas.
  • LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, Reglamento de desarrollo de la LOPD).
  • LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).

Datos recopilados

Únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio, ajustándose al principio de minimización de datos.

Los datos recopilados serán en todo caso de personas mayores de 18 años. FINANSOLUCIONES se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas para comprobar la veracidad de la edad.

En todo caso estos datos serán de carácter personal identificativos y no sensibles, podrán ser, a modo enunciativo, pero no limitativo, el correo electrónico, teléfono, nombre y apellidos, DNI, dirección, cuentas bancarias, entre otros.

Métodos de recopilación

Los datos personales se recopilarán a través de la web de FINANSOLUCIONES, www.finansoluciones.es, cuando introduzcas información en alguno de los campos destinados a tal efecto en la web.

Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no aceptes expresamente la cesión y gestión conforme a esta política de privacidad.

Finalidad de la recopilación y uso de los datos

La recopilación y uso de datos se realiza con la única finalidad, salvo que se indique otra cosa en los formularios del sitio web donde se recaben los datos del usuario, de gestionar la información suministrada en las consultas, contrataciones de productos o servicios que el usuario realice con FINANSOLUCIONES a través del sitio web, así como para controlar el cumplimiento de las condiciones de uso del sitio web y de las obligaciones legales.

FINANSOLUCIONES se compromete a no utilizar los datos obtenidos con una finalidad distinta a esta.

En FINANSOLUCIONES el tratamiento de datos se realiza con las siguientes finalidades:

  • Finalidades del tratamiento de datos recogidos de formularios de solicitud de préstamo: responder a su solicitud de información y facilitarle un medio de contacto, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, o con futuros productos y/o servicios de la empresa, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, Whatsapp), si marca la casilla de aceptación, ceder los datos a empresas prestamistas y compradores financieros, en caso de marcar las de aceptación.
  • Finalidad del tratamiento de datos en el envío de correos electrónicos.
  • Formularios de contacto: responder a su solicitud de información, contactar con usted, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, así como remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, Whatsapp) y también se utilizará con la finalidad de gestionar los currículos recibidos para los posibles procesos de selección que existan o puedan existir.
  • Finalidades datos personales recogidos telefónicamente: disponemos de un número de teléfono para que pueda comunicarse directamente con nosotros. Debe tener en cuenta que las llamadas podrán ser grabadas por motivos de calidad. La finalidad de este servicio será facilitarle un medio de contacto, responder a su solicitud de información, así como hacer seguimiento de su solicitud, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud. Sus datos podrán ser ofrecidos a empresas prestamistas y comparadores financieros, siempre que nos lo haya autorizado previamente.

Método de protección de los datos

FINANSOLUCIONES dispone de cifrado con protocolo SSL, Firewall a nivel de servidor, protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados, control de accesos y almacenamiento encriptado, de manera que los datos personales del usuario se transfieren y almacenan de forma segura.

FINANSOLUCIONES no puede garantizar la completa seguridad en las comunicaciones a través de Internet, pero garantizamos tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos.

Todos los datos cedidos son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. FINANSOLUCIONES garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Además, FINANSOLUCIONES se compromete a mantener la confidencialidad de los datos y no comunicará ni permitirá el acceso a terceros no autorizados.

Derechos del usuario en relación al tratamiento de datos

La legislación reconoce al usuario que ha cedido sus datos personales los siguientes derechos:

  • Acceso a los datos personales.
  • Rectificación o supresión de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad de los datos personales cedidos.
  • Limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • El ejercicio de estos derechos es personal, de manera, que solo puede solicitarlo para los datos de los cuales eres el propietario.

En el caso de que quieras ejercer alguno de estos derechos puedes hacerlos a online través de www.finansoluciones.es, mediante un mail dirigido a info@finansoluciones.com, indicando los derechos que se quieren ejercer y una prueba de identidad.

FINANSOLUCIONES se compromete a responder a la solicitud del usuario en un plazo máximo de 30 días hábiles.

En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es Calle Jorge Juan núm. 6 de Madrid).

Legitimación para el tratamiento de datos

La legitimación para el tratamiento de datos personales es la aceptación explícita por parte del usuario del tratamiento, gestión y almacenamiento de los mismos, según la presente política de privacidad.

La base legal para el tratamiento de datos personales del usuario es la ejecución de la prestación del servicio o producto de financiación correspondiente.

La oferta prospectiva de productos y servicios a usuarios clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos).

Actualización de datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y actualizados garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está puesta al día y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación a FINANSOLUCIONES, pues en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

FINANSOLUCIONES no se hace responsable de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de enlaces disponibles en nuestra página web, así como tampoco de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a FINANSOLUCIONES como titular del sitio web.

Carácter obligatorio de los datos facilitados por el usuario

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Consecuencias de no aceptar la política de privacidad

En el caso de que el usuario no acepte la gestión de sus datos personales según la presente política de privacidad, no se procederá a la recopilación de los mismos, lo que puede suponer que no se pueda llevar a cabo el servicio prestado por FINANSOLUCIONES.

Cambios en la política de privacidad

FINANSOLUCIONES se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, estas modificaciones se harán conforme a la legislación y la jurisprudencia y quedarán reflejadas en la presente Política de Privacidad.

Estamos inscritos en el Registro de Intermediarios de Crédito Inmobiliario del Banco de España con el número de codificación D657, como intermediario de crédito inmobiliario, de conformidad con lo establecido en el artículo 27 y siguientes de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.